Retail
La tecnología juega un rol clave en el vínculo entre clientes y empresas, y todos los servicios que mejoren la experiencia de los clientes, por defecto, forman parte de las áreas más sensibles no sólo para los receptores, sino también para quién confía en estos sistemas.
Hoy, debemos sumar los cambios en el comportamiento de los consumidores y las potencialidades que ha traído la tecnología. Frente a esto, Coasin Group ha diseñado soluciones para apoyar la industria del retail y otras como banca y servicios en general, en sus principales problemáticas como la administración de tiendas, fidelización de clientes, automatización de procesos y mejora en la experiencia de los clientes en general.
Dentro de los desarrollos, hemos integrado soluciones innovadoras en base a la realidad de las telecomunicaciones, que busca por ejemplo que el cliente compre su dispositivo móvil en una máquina dispensadora, que a la vez le permita pagar la cuenta y comprar entradas a un espectáculo con descuentos.
El papel que juegan hoy y en el futuro los Kioskos Multiservicios marcará la diferencia en la percepción de los clientes. Ya no es visto como elemento asociado a la modernidad, es parte del pool de servicios básicos esperables. Hoy el foco es la fluidez del proceso y la innovación en la entrega de beneficios.
Este 24 de agosto, se realizará una nueva versión del principal congreso anual sobre seguridad de la información, SEGURINFO 2017.
El pasado 1 de agosto se celebró la primera Cena de la Industria organizada por la Federación Chilena de Asociaciones de Innovación y Tecnologías.
“Analítica y transformación Digital” es el nombre de la presentación realizada por Claudio Soto, gerente general de Coasin Mining Solutions, en el encuentro que reunió a diferentes actores de la minería chilena.
