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Escritorio

Servicios de impresión

Bajo la premisa: ahorre más, imprima menos, Coasin Group busca que su empresa pueda racionalizar impresoras y gestionar un uso más eficiente en relación a la cantidad de usuarios que existe en la red.

Administración y monitoreo del proceso de impresión de la empresa, prestando apoyo y servicio (presencial y no presencial) velando por la operación continua a través software de gestión y de productividad personal.

Por otro lado, en el tiempo, con el apoyo de componentes de gestión del servicio, es clave generar iniciativas de ahorro y optimización de procesos de negocio, sobre la base de un costo fijo para cubrir inversiones más un por hoja que puede distribuirse fácilmente al interior de la empresa, según centros de costos.

    Dentro de los servicios de soporte se encuentra:

  • Administración y soporte remoto.
  • Monitoreo proactivo remoto (hardware, disponibilidad, rendimiento y estado de los insumos).
  • Servicios de continuidad operacional (soporte correctivo, reparaciones y mantenciones preventivas).
  • Administración de garantías.
  • Atención de requerimientos especiales (instalaciones, movimientos, adiciones y cambios).

    BENEFICIOS
  • Infraestructura inteligente.
  • Ahorro.
  • En cualquier lugar, en todo momento y en cualquier dispositivo.
  • Mejora la eficiencia en la administración de los recursos TI.
  • Asegura la continuidad del negocio.
  • Rápida incorporación de nuevas tecnologías.
  • Estandarizada en una plataforma común virtualizada.

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