Por el camino de la protocolización y estandarización asociada a la atención clínica de excelencia.
Lograr una atención médica de excelencia cuyas decisiones se toman considerando un uso racional, explícito, juicioso y actualizado de los mejores datos objetivos aplicados al tratamiento de cada paciente, ha sido el desafío de la medicina de las últimas décadas.
Si bien el encuentro clásico con un paciente, donde habitualmente el médico hace uso de su experiencia, del conocimiento médico acumulado, de la opinión de un colega experto y de la literatura científica aún se sigue practicando; esta práctica no sistematizada puede incitar a errores.
Para evitarlo la medicina en Chile y el mundo ha tendido a protocolizar y estandarizar la atención clínica, a fin de usar concienzudamente las mejores pruebas disponibles, en la toma de decisiones sobre el cuidado del paciente o a demorar los diagnósticos. Antes, por ejemplo existían 45 formas de tratar una bronconeumonia; en la actualidad hay dos modalidades ampliamente aceptadas, protocolizadas y entendidas por todos los actores de la industria: cuerpo médico, administrativo, Isapres, entre otros.
Frente a este escenario COASIN se ha impuesto el desafío de apoyar con toda la tecnología, servicios y capacidad de gestión a esta industria para ir más allá de una atención ágil, eficiente y rápida; sino también entregando todas la herramientas que faciliten que la atención de un paciente sea segura.
Para ello contamos con servicios y soluciones que acompañan la toma de decisiones de los centros hospitalarios y clínicos, proporcionando las mejores condiciones para el paciente, gracias a la amplia experiencia y un profundo conocimiento de las necesidades y complejidades tecnológicas del sector.
En Chile, por ejemplo, el Sistema garantías explícitas de salud (GES) incorpora claramente la seguridad de salud del paciente y aplicación óptima de su cobertura. Confluye así el proceso clínico y administrativo que para una correcta aplicación, requiere de tecnología que sustente adecuadamente su operación.
En este sentido, COASIN busca aportar a la convergencia entre la excelencia en la atención del paciente y un adecuado cumplimiento económico de los procesos clínicos y su correcta valorización, gracias al conocimiento, la capacidad tecnológica y la visión necesaria para apoyar este camino que están recorriendo los centros hospitalarios y clínicos de Chile y la región, con alianzas con tecnología de clase mundial y alianzas internacionales de primer nivel.
Soluciones
Consultoría de Procesos Clínicos Asistenciales
Evaluación de los procesos de los centros clínicos y hospitalarios a fin de identificar oportunidades para mejorar la calidad de servicios al paciente, conteniendo costos.
Para ello COASIN cuenta con un equipo de profesionales con amplio conocimiento tecnológico y experiencia en el sector salud que conocen las complejidades de esta industria.
Sistemas de Esterilización Clínica y Hospitalaria
Sistema de control y respaldo informático para el manejo instrumental clínico y hospitalario, que permite hacer seguimiento de todas las acciones asociadas al uso de utensilios sanitarios.
Software Clínico ALERT®
Solución de clase mundial desarrollada del conglomerado portugués ALERT®, para agilizar y apoyar la toma de decisiones de los recintos sanitarios hasta convertirlos en hospitales sin papeles; a través de una herramienta basada en tecnología web y táctil, que utiliza biometría para resguardar la información de la historia clínica completa e integral de los pacientes y código de barras para la identificación de los pacientes y de sus muestras de exámenes.
Responde a las necesidades clínicas, hospitalarias y servicios de salud de Chile y Latinoamérica. Su implementación es modular y asegura una atención de calidad en los recintos sanitarios.
ALERT® ha sido implementado en más de 600 centros hospitalarios alrededor del mundo; siendo utilizado por más de 37 mil profesionales de la salud de España, Portugal, EE.UU., Italia, Malasia y Brasil. Además sus aplicaciones están certificadas por Integrating the Healthcare Enterprise (IHE) y operan en nueve idiomas.
En Chile, COASIN está en proceso de implantación de ALERT®, en una de las redes hospitalarias más importantes de Chile como es la Universidad Católica, para sus área de urgencia. Posteriormente se implementará el área ambulatoria y finalmente, hospitalización.
En tanto en el Servicio de Salud Metropolitano Norte, en el marco del proyecto SIDRA Fast Track, para 40 centros de salud y hospitales pertenecientes a su red asistencial, COASIN está implementando el sistema de control clínico en la red de atención primaria, de modo de controlar adecuadamente los procesos de referencia y contrareferencia.
Sistema de Información para Exámenes de Laboratorio
La información obtenida en laboratorio clínico es un importante apoyo al diagnóstico médico, por lo que el control y automatización de los exámenes de laboratorio. En este marco, COASIN tienen la capacidad de integrar cualquier sistema de laboratorio al sistema Hospital Information System (HIS), lo que permite manejar adecuadamente la ficha clínica física del paciente.