Los responsables de Infraestructura de Tecnologías de Información, Comunicación y Automatización están enfrentando un dilema: se les solicita aumentar el nivel de calidad de servicios, ser más eficientes y a la vez reducir costos. Por otra parte, algunos estudios indican que el 70% de las actividades técnicas de soporte pueden realizarse en forma remota.
Frente a este escenario COASIN ha diseñado servicios de gestión TIC, a través de su Centro Global de operaciones TI de todas las unidades de conectividad, servidores, base de datos, aplicaciones y servicios Internet. Estos servicios están pensados para apoyar a las empresas en la gestión remota o local de su infraestructura TIC.
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